Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso o altro corriere per bancali con tracciatura e consegna senza firma.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare all'imballaggio.
In caso di evidenti danni al pacco ricevuto vi preghiamo di ritirare con riserva specifica di verifica (es pacco danneggiato, contenuto esposto, sigilli rotti, bancale danneggiato...) con foto chiare dei danni e di avvisarci tempestivamente via mail a melcom@melcom.it
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Resi prodotto
E' possibile in casi eccezionali concordare il reso della macchina. Non inviare prodotti in reso senza autorizzazione.
“In caso di reso la merce deve essere restituita in condizioni nuova come inviata, completa di imballo, bancale ove presente, istruzioni e scatola originale con sovrascatola ove possibile o imballaggio adeguato (nylon coprente o similare) in modo da evitare danni nel trasporto ed evitare l’applicazione delle etichette del corriere sulla scatola originale. In mancanza di questi elementi, i trasporti di rientro ed eventuali danni da trasporto per imballo non sufficiente saranno scalati dall'importo del reso.
All’arrivo presso il nostro magazzino verificheremo le buone condizioni della merce in condizioni come richieste e provvederemo alla nota di accredito relativa.”
Vi preghiamo di inviare il reso in PORTO FRANCO al nostro magazzino:
MELCOM SRL – VIA SOMMACAMPAGNA 20/L – 37137 VERONA – 0458647035
ORARIO APERTURA LUN-VEN 8.30/12.30 – 14.00/18.00 melcom@melcom.it